宣布推出 AWS App Studio,打造應用程式的最快最簡單方式

 在紐約 AWS 高峰會上,亞馬遜公司(NASDAQ:AMZN)旗下的亞馬遜雲端服務(AWS)宣布推出 AWS App Studio,這是一項使用自然語言建置企業級應用程式的生成式人工智慧(AI)驅動服務。使用者只需簡單描述他們想要的應用程式、應用程式的功能,以及要整合的資料來源,App Studio 就能在短短幾分鐘內建立一個專業開發者可能需要數天才能從頭開發的應用程式。使用 App Studio 的點擊介面,修改應用程式變得非常簡單,使用者也可以詢問由生成式 AI 驅動的助理,立即獲得如何完成任務的指引。App Studio 讓缺乏軟體開發技能的技術專業人員(如 IT 專案經理、資料工程師和企業架構師)也能開發應用程式,讓他們能夠快速建置由 AWS 安全管理的內部應用程式,無需操作專業知識。這讓使用者可以專注於建置有助於解決業務問題和提高工作效率的應用程式,而不必處理建置和運行應用程式的重大負擔。欲瞭解更多關於 AWS App Studio 的資訊,請造訪 aws.amazon.com/app-studio。

每家公司都有內部流程和活動,需要員工每天管理以維持組織運作。醫院採購團隊會追蹤醫療用品庫存,了解現有存量並在存量不足時下單;廣告公司的業務主管在設計、審查和核准廣告時會遵循特定的工作流程;物業經理會監控房地產庫存和出租物業所需的維修。這些流程非常耗時,通常是透過難以維護、容易出錯、不安全且難以擴展至多位使用者的試算表和文件來管理。當員工可以使用量身打造的客製化應用程式來解決這些問題時,效率會大大提高,不僅可以更輕鬆地輸入資訊、管理複雜流程,還能連接到他們信任的系統,如 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 或 Salesforce。儘管如此,開發客製化應用程式的資源卻非常缺乏,導致許多內部應用程式無法建立。這就是為什麼具備技術經驗的員工會轉而使用低代碼工具自行建置應用程式。然而,這些工具也帶來了自身的挑戰。目前的低代碼工具往往學習曲線陡峭,需要特定平台的知識,而使用者建置的應用程式通常無法滿足公司的安全要求,導致資訊技術(IT)部門將其關閉。隨著使用量增加,這些應用程式也難以擴展,迫使使用者將託管和運行應用程式的工作交由公司的開發團隊。因此,許多員工陷入了兩難困境:要麼使用無法滿足需求的低代碼解決方案,要麼繼續痛苦地透過試算表和文件手動管理這些流程。

AWS App Studio是讓具備一些技術經驗的人最快最簡單建置企業級應用程式的方式,這類應用程式過去僅由專業開發人員建置。App Studio的人工智慧輔助工具消除了典型低代碼工具的學習曲線,加速應用程式創建流程,並簡化常見任務,如設計使用者介面(UI)、建置工作流程和測試應用程式。例如,使用者可從下拉式選單中識別公司應連接的特定資料來源,然後輸入簡單提示,如「建立一個跨店鋪追蹤庫存的應用程式」。App Studio會產生大綱以驗證使用者的意圖,然後建置一個具有多頁UI、資料模型和商業邏輯的應用程式。之後,使用者可以提出澄清問題,如「如何讓『核准』按鈕只對審查者顯示?」,App Studio會詳細說明如何使用點擊介面進行變更。要測試應用程式,使用者只需點擊「產生資料」按鈕,即可建立範例資料,展示應用程式將如何實時處理資訊。使用者也可以輕鬆將應用程式連接到內部資料來源,透過內建連接器連接AWS服務(如Amazon Aurora、Amazon DynamoDB和Amazon S3)和Salesforce,以及數百個第三方服務(如HubSpot、Twilio和Zendesk),使用應用程式程式介面(API)連接器。使用App Studio,使用者完全不必考慮底層程式碼 – App Studio會處理所有部署、操作和維護。一旦應用程式準備就緒,App Studio會產生自訂URL,終端使用者可以使用現有的企業驗證工具和角色型存取控制來存取。

AWS應用程式副總裁Dilip Kumar表示:「AWS App Studio為全新的建置者群體開啟應用程式開發大門,讓他們能在數分鐘內建立企業級應用程式。App Studio專為滿足最大型企業客戶和成長最快的新創公司的需求而設計,是任何公司技術員工的生產力倍增器。現在,使用者只需以自然語言描述他們想要建置的應用程式,App Studio就會負責開發過程,提供員工可立即開始使用的應用程式。對於技術專業人員來說,建置量身打造的客製化應用程式以滿足企業獨特需求,從未如此簡單,為各種規模的企業開啟了全新的生產力世界。」

透過App Studio部署的每個應用程式都具備高度安全性、可擴展性和效能,讓技術專業人員可專注於創新,而非應用程式管理。App Studio讓IT團隊可見每個應用程式,輕鬆追蹤使用模式、控制使用者和資料存取權限,並設置防護機制以維持符合公司安全政策的合規性。使用App Studio建置應用程式完全免費,客戶只需為員工使用已發佈應用程式的時間付費,相比其他低代碼產品可節省高達80%的成本。App Studio目前在美國西部(奧勒岡)地區提供預覽。

Campus Life & Style協助超過28,000名學生在50個地點找到稱為家的房間(和社區)度過學年。Campus Life & Style全國營收經理Scott Puntenney表示:「有了App Studio,一個兩人小組就能建置完整的應用程式,將我們150人團隊的資料攝取、管理和報告流程系統化。我們的市場調查流程為我們提供了決定下一個提供學生住房的地點的資料,但由於超過150人參與跨多個試算表、表單和儀表板的資料收集、輸入和驗證,這個流程手動操作的工作量非常龐大。我們預期這個資料處理應用程式將使我們的市場調查收集和發佈流程效率提高20%,並減少98%的人工輸入錯誤。我們現在計劃推廣使用App Studio,現代化我們的財務和人力資源資料管線,並使用其他AWS人工智慧服務,進一步改善我們大規模管理流程的方式。」

德勤是領先的審計與鑑證、諮詢、財務顧問、風險顧問、稅務及相關服務提供者。德勤諮詢公司美國AWS聯盟領導人JB McGinnis表示:「App Studio可協助我們的技術員工在數分鐘內建置安全且可擴展的應用程式,簡化工作並提高營運效率。作為一家與來自世界各地、各行業品牌合作的全球供應商,我們的團隊需要跨不同客戶運作,而每個客戶都有獨特的工作和流程。有了App Studio,我們的技術員工能掌控全程,只需幾句話就能從構想到應用程式,為整個團隊系統化這些活動。隨著團隊成長和業務目標改變,App Studio應用程式能有效擴展並配合員工需求調整,協助我們為客戶提供更好的服務。」

HealthVerity提供美國最大的醫療保健和消費者資料生態系統,協助建構病患歷程並改善病患結果。HealthVerity工程副總裁Jeremy Stewart表示:「App Studio首次為我們公司開啟低代碼工具,讓我們能利用現有的AWS投資,並在人工智慧輔助工具的協助下,讓員工能在數分鐘而非數天內建置應用程式。過去,由於現有的低代碼解決方案無法滿足公司嚴格的安全要求,我們必須從頭開始建置所有內部工具。一個由五位開發人員組成的小團隊,除了日常工作外,還必須管理這些基礎架構,增加了營運成本,也讓他們無法專注於核心職責。有了App Studio,每個應用程式都是安全且由AWS全權管理,讓我們的員工能專注於面向客戶的專案。」

LaunchDarkly讓高速度團隊能在生產環境中發佈、監控和優化軟體。LaunchDarkly產品長Claire Vo表示:「App Studio結合直覺的UI和人工智慧輔助工具,有助於彌補技能差距,讓最了解業務問題的技術員工能夠解決問題。許多流程都可以透過客製化應用程式更有效率地管理,但大多數企業都不願增加專門廠商和相關成本。透過降低建立內部應用程式的門檻,最有機會解決這些挑戰的技術員工現在可以快速以安全、可擴展且量身打造的解決方案來解決問題。」

TrustPortal是一個無代碼智慧超自動化軟體即服務(SaaS)平台,為聯絡中心代理人和所有管道的客戶自助服務提供高生產力服務。TrustPortal執行長Chris Lamberton表示:「在整個開發過程中,App Studio提供人工智慧輔助指引,對技術員工來說是一個革命性的變化,能建立高品質、視覺吸引力強且直覺的商業應用程式。我們與當今一些最大的企業合作,因此我們的開發人員很少有時間專注於建置和運行內部應用程式。App Studio有助於消除開發和操作內部工具的成本和複雜性,讓開發人員有更多時間為客戶創新。」