金賽科技與愛爾蘭能源公司簽署三年合約,管理其全部超大規模及私有雲端環境

金恩德瑞(Kyndryl)是一家IT基礎設施服務供應商,已與博德燃氣能源(Bord Gáis Energy)續簽為期三年的協議,為其混合雲端環境提供延伸的管理服務支援。

金恩德瑞亦將與博德燃氣能源合作,依據共同制定的「金恩德瑞|博德燃氣能源策略性科技路線圖」,將其整個環境遷移至雲端及SaaS(儲存即服務)。

根據新協議,金恩德瑞將管理博德燃氣能源的整個Microsoft Azure和私有雲端環境,直至作業系統層級,並提供備份即服務(透過Microsoft Azure和內部部署)、儲存即服務和運算即服務。新服務將有助博德燃氣能源減少數據中心空間,並降低二氧化碳排放,符合其於2045年實現淨零排放的目標,同時為博德燃氣能源的終端客戶體驗提供強化的IT基礎設施環境。

這項新協議是建基於金恩德瑞過去三年與博德燃氣能源的合作成果。在這段合作期間,雙方已成功將近一半的工作負載無誤遷移至Microsoft Azure,並透過金恩德瑞橋接器自動化降低整體IT事件單數量,而金恩德瑞的交付團隊亦在過去三年中確保現有系統無任何中斷運作。

博德燃氣能源和金恩德瑞共同實施的解決方案之一是Red Hat® Ansible Automation® Platform,用於逐步自動化事件和警報管理,以及所有安全性代碼控制。Ansible Automation® Platform整合至博德燃氣能源的IT服務管理工具,提升了整個IT資產的穩定性。自實施以來的兩年間,該解決方案已自動診斷72%的所有事件,並使用Ansible playbook自動解決40%的事件。端到端的自動化解決方案可在數秒內關閉故障單。

金恩德瑞愛爾蘭董事總經理Chris Davis表示:「我們重視與博德燃氣能源的夥伴關係,很高興能夠續約三年。

「我們已在探索數據和人工智慧等新領域的未來發展,展示了我們與Microsoft的全球聯盟,以及公司在這一重點領域培養技能和專業知識所作的努力。即將進行的Azure和SaaS遷移,將為金恩德瑞提供機會,為博德燃氣能源的關鍵生產工作負載提供應用程式管理和理順服務。」

在最近因能源成本上漲而受到挑戰的經濟環境中,金恩德瑞致力於盡可能優化博德燃氣能源的現有客戶體驗,同時支援其推動綠色、公平未來的整體策略目標,新數位服務將是業務增長的關鍵。