事件驅動架構如何推動實時運營

人類、事件、人腦,實際上整個世界都是實時運作的,但企業一直難以跟上這種步伐。有了事件驅動架構(EDA)和開放API經濟的幫助,企業現在也能做到實時運營。在多年的地緣政治事件影響了企業運營模式之後,許多企業開始真正發現事件驅動世界的實時運營價值。

無論是零售和製造業,還是能源資源和金融服務業,實時定位並響應企業供應鏈或產品線中的重大問題,都是成功的關鍵所在。

在2022年12月的AWS re:Invent大會上,亞馬遜首席技術官Werner Vogels博士在主旨演講中表示:”世界是事件驅動的”。現在,IDC的新研究揭示,到2025年,全球九成最大企業將部署由事件流技術驅動的實時智能。

那麼,這種成功的祕訣是什麼呢?

Solace贊助的一項最新IDC資訊簡報,針對北美、亞洲和歐洲的300多名企業IT專業人員進行了調查,他們所在的大型公司正在實施或考慮採用EDA。結果頗具啟發性——93%已在多個用例中部署EDA的受訪企業表示,EDA的表現要麼符合預期,要麼超出預期。除了EDA帶來的技術優勢外,大多數企業也看到了明確的業務效益:23%的受訪者報告生產力提高;22%表示客戶獲取能力增強,18%的營收因EDA努力而有所增長。

1,獲得高層支持以確保整體協調一致

擴大EDA在整個企業的覆蓋面是一個過程,每個過程的開端都需要匯集關鍵的成功因素。獲得業務贊助和關鍵利益相關方的參與至關重要,尤其是在EDA採用的早期階段——56%處於早期階段的受訪者將此列為優先事項,因為當時可能還看不到直接的投資回報和業務效益。

高度統一的高層管理團隊、運營團隊和技術團隊的影響力,也反映了企業的整體數位成熟度。35%處於EDA推廣階段較為成熟的受訪者認為高層支持至關重要,這也就不足為奇,EDA成熟度較高的受訪者整體數位成熟度也較高,包括數位戰略和變革管理支持。

2,在IT的支持下直面複雜性

隨著EDA在整個組織中的覆蓋面不斷擴大,對IT的要求也變得更加複雜,需要DevOps團隊、開發人員和架構師在EDA技能方面有所提升。36.1%的受訪者將缺乏執行EDA的技能列為採用障礙。日誌記錄、管控和監督(30.7%)的方法也可能變得越來越具有挑戰性,必須經過深思熟慮。

在這種情況下,EDA供應商本身需要提供足夠的培訓和認證途徑,使尋求獲得設計和實施事件驅動系統基礎知識和技能的架構師、DevOps和開發人員能夠獲益。這應包括諸如瞭解EDA的各種設計模式、微服務編排與協作、傳奇模式和RESTful微服務等技術細節。教育內容還應明確定義和演示EDA成功的關鍵概念和工具,例如事件入口網站、主題層次結構最佳實踐和事件網格。

3,成功的基準會發生變化:企業需要順應潮流

EDA的採用需要一個階段性的計劃。隨著企業逐步成熟,EDA措施將不斷變化。當企業真正在關鍵的面向客戶、員工和供應商的組織中部署EDA時,即表示企業已經進入實時運作的階段。在這個階段,收入大量產生,穩定性和彈性對於確保全球規模的順利運作至關重要。

4,讓每個人都瞭解情況

在整個過程中,讓公司上上下下都瞭解情況是非常重要的。研究顯示了路線圖上的阻礙。在EDA成熟度的早期階段,最常見的組織挑戰是對EDA優勢的理解不足和認可度不一致(38%)。當組織進展到集中式EDA狀態時,成本問題(42%)和尋找合適的使用案例(36%)可能會阻礙成功。在更高級的EDA階段,仍然存在對EDA優勢理解不足(45%)和成本問題(39%),但抗拒變革(38%)則成為一大障礙。

持續關注變革管理和傳達商業利益至關重要。開始這一過程的核心利益相關者必須團結一致,定期向企業其他部門清晰、一致地展示EDA的價值。

5.認識合作夥伴帶來的利益

為了加快實現商業和技術利益,減少挑戰的影響,37.7%的受訪者認為”尋找支持合作夥伴協助實施EDA”是一個關鍵考量因素。與優先業務軟體和SaaS服務提供商的合作關係和產品整合,可以輕鬆地為組織實現事件驅動。鑑於前文提到的大量新技術技能和學習需求,這可以為組織在邁向EDA之路上的第一步提供寧靜。

EDA不僅僅是IT架構的變革,更是一種適用於現代企業領導層的組織範圍內的思維模式。為了在這一過程中保持動力,35.1%的受訪者還指出,使用一個健全的變革管理計劃來”確保協調的中層管理支持”很重要,因為他們通常要為整個組織的工作交付和報告負責。

EDA成為常態

信息簡報的結果可以說明一切-EDA正迅速成為尋求實現實時運作的企業的”正常”流程。隨著越來越多的公司認識到所涉及的商業利益,瞭解這五個要求將是成功部署EDA的必要條件。EDA成為常態